2009年8月14日

注：昨天回到家，身心俱累，今日补上，同时预告，周末两天合并为一天，明天晚上写。

闷热的天气依然在继续，让人无精打采，精神困顿，好像没睡醒似的。不管怎么样，今天还得上班啊，明天就可以好好休息了。

努力打起精神，像打仗一样挤上公交车，抢到一个还算凑合的位置站着。人怎么就这么多呢？

上午又被叫去听一家供应商的介绍，实在是打不起兴趣，类似的产品听得够多的了。

为啥总在我在会议室的时候有若干人给我打电话呢？正好，不用听无聊的介绍了，闪身出了会议室，打了若干电话，处理了几个问题。等我回到会议室，已经在结束语了，哈哈，太好了。下次当我参加无聊的会议时尽管给我打电话吧。

回到座位，继续处理问题，苏州的同事反映苏州的部分用户访问我们网站图片有问题。向苏州同事要到了相关的信息，测试了一下，判断是CDN节点的问题，打电话找CDN的客服，让他们处理一下。一直折腾到中午12点多，CDN的工程师也只验证了问题的存在，没找到原因。从现象判断，可能是南京节点的网络有某些限制或路由有问题。最后，换了一组节点，解决了问题。

中午吃饭高峰，饭店都是人，再加上对那家常去的饭店炒菜有阴影了，于是和老K两人跑去吃碗面算了，速度快，中式快餐。

下午本来一切相安无事，14点48分，突然从办公室连不到服务器了，我这一阵紧张，不会服务器出问题了吧？于是迅速又从别的链路测试了一下，服务器没问题，看来是办公室到服务器的链路故障了。打电话给老K，让他查吧。

14点58分，链路恢复正常了。这十分钟，老K同志的电话基本被打爆了，北京，上海，广州的同事都打电话询问情况。

查原因吧，基本判断了故障出现的位置，IDC的专线传输机房设备有问题。和IDC的客服沟通了，让她们彻查故障原因。很明显不是链路的物理故障，否则不会这么快恢复。只能是人为故障，肯定是有什么人在这个时间段做了什么操作，导致了故障。两个小时后，IDC客服打电话来说明了情况，果然和我们的判断一致。唉，这种事都能有，太不像话了。

等吃完饭晚上回到家，一阵困意袭来，这一天的事可真多啊。不是体力累，还主要是精神累。领导定的目标是99.99%，要实现这个目标，压力太大了，总有N多我不可控的因素导致各种问题。只能想尽各种办法冗余，备份，主动监控，自动切换，这一切还要在不增加成本的前提下实现，MGD。